Страховка покриває втрату й пошкодження посилки на міжнародному відрізку шляху — від вильоту зі складу до передачі вам або локальному перевізнику. Коштує 2.5% від заявленої вартості товарів.
Як оформити
Позначте страховку під час декларування посилки — до її відправлення рейсом. Сума страховки додасться до рахунку за доставку.
Що покривається
• Втрата посилки в дорозі. • Пошкодження вмісту при транспортуванні.
Відшкодування рахується від заявленої в декларації вартості — ще одна причина декларувати точно за рахунком магазину: при страховому випадку саме інвойс підтверджує суму.
Що не покривається
• Заводський брак товару і приховані дефекти — це питання до магазину. • Пошкодження через порушення магазином правил пакування крихкого товару, про які ми попередили. • Посилки без страховки відшкодовуються в межах відповідальності перевізника — це помітно менше вартості товару.
Коли страховка особливо розумна
• Електроніка і все крихке. • Товари дорожчі за $150. • Скляні флакони, колекційні предмети.
Страховий випадок
Зафіксуйте пошкодження фото при отриманні й напишіть у підтримку впродовж 48 годин — додайте фото та інвойс. Далі ми ведемо випадок самі.