Допомога·Послуги на складі

Перевірка товару на складі

Фото показує, який товар на вигляд, а перевірка відповідає на головне питання: чи те це, що ви замовили, і чи все з ним гаразд. Оператор розкриває посилку і перевіряє вміст за вашим замовленням.

Що перевіряє оператор

• Відповідність замовленню: модель, розмір, колір, кількість. • Комплектність: чи все на місці з опису замовлення. • Видимі дефекти: відколи, тріщини, сліди використання. • Для техніки — увімкнення: пристрій подає ознаки життя, екран загоряється.

Результат — звіт у вашому кабінеті з фотографіями. Якщо щось не так, ви дізнаєтеся про це, поки посилка ще в США, — а отже, можна оформити повернення магазину по гарячих слідах, поки діє термін повернення.

Скільки коштує

$10 за посилку.

Коли особливо корисна

• Техніка з eBay і б/в товари: «чи вмикається» — головне питання. • Дорогі замовлення, де помилка магазину коштує дорого. • Товари з частою пересортицею: взуття й одяг (розмір), запчастини (модель).

Як замовити

Позначте послугу «Перевірка» під час декларування посилки. Перевірка виконується при прийманні на складі, до відправлення рейсом.

Перевірка не замінює страховку: вона ловить проблеми, які вже є, а страховка покриває ті, що можуть статися в дорозі.

Назад до допомоги